Заклади громадського харчування, які включають окрему оплату в квитанції за використання генераторів без згоди клієнта, ризикують отримати штраф. Такі дії можна розцінювати як порушення законодавства про захист прав споживачів.
Про це повідомляє в Плакат POS з посиланням на роз’яснення Держпродспоживслужби.
Серед рестораторів активно обговорюють законність включення окремого рядка до законопроектів про роботу генератора.
«Якщо в квитанції з’являється окремий рядок «послуга – генератор» без фактичного замовлення такої послуги, це можна розцінювати як нав’язування додаткової платної послуги або введення споживача в оману», – йдеться у повідомленні.
Щоб уникнути порушень, заклади повинні заздалегідь повідомити гостей, що вартість роботи генератора вже включена у вартість страв чи напоїв. Витрати на паливо, електроенергію та обслуговування генератора, як правило, є витратами ресторанного бізнесу, тому доцільніше включити їх у ціну продуктів, а не відображати окремою статтею.
У разі відсутності попередження клієнтів на установу може бути накладено штраф у розмірі до 30% вартості реалізованих товарів чи послуг, але не менше п’яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, що становить не менше 85 гривень.
Посилання. Poster POS — українська компанія з автоматизації закладів HoReCa та розробник бухгалтерського програмного забезпечення для ресторанів, яким користуються понад 50 тисяч закладів.
