Незважаючи на те, що літо ще попереду, столична влада вже активно готується до майбутнього опалювального сезону. Головна увага приділяється посиленню допомоги киянам, які опинилися у складних життєвих обставинах. Питання координації дій обговорили під час робочої наради у КМДА за участю керівництва районних адміністрацій, про що повідомила заступник голови КМДА Марина Хонда.
Рішення розпочати підготовку заздалегідь продиктоване складністю попередньої зими 2025/2026 років, коли мешканці столиці зазнали серйозних труднощів унаслідок масованих ударів по об’єктах критичної інфраструктури. Тоді на передовій допомозі опинилися саме працівники соціальних служб.
За інформацією КМДА, минулої зими в Києві виявили понад 350 осіб у кризових ситуаціях, які раніше не перебували на обліку в соцслужбах. Переважна більшість — одинокі особи похилого віку, яким необхідна як побутова і гуманітарна допомога, так і елементарне спілкування. Крім того, 58 жителів довелося тимчасово переселити через серйозні ризики для їхньої безпеки чи життя.
«Ця зима ще раз підтвердила: важливо вчасно помічати людей, які потребують підтримки, навіть якщо вони роками не звертаються за допомогою. Саме тому вже зараз ми посилюємо координацію соціальних служб, оптимізуємо маршрути реагування та вдосконалимо механізми підтримки у кризових ситуаціях», – наголосила Марина Хонда.
Вона також зауважила, що пріоритет міста – працювати на випередження, щоб надавати підтримку ще до того, як ситуація мешканців стане критичною.
У столиці безперервно працює безкоштовна та конфіденційна телефонна лінія підтримки «Київ поряд»: (044) 500-75-82. За цим номером кияни можуть отримати психологічну допомогу та дізнатися про міські програми: від оформлення грошових виплат та отримання коштів гігієни до замовлення соціального транспорту для поїздок до лікарень чи реабілітаційних установ.
Раніше повідомлялося, що у Києві планують нарощувати обсяги та бюджетну підтримку програм співфінансування робіт з енергоефективності у житлових будинках, а також передбачають встановлення джерел резервного харчування для житла.
Фото: Марина Хонда
